Vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser for køb af tomatfrø

Nedenstående vilkår og betingelser gælder for køb af varer på www.gladetomater.dk. Ved at handle hos os accepterer du samtidig vores handelsbetingelser.

1. Virksomhedsoplysninger

GladeTomater
Rugårdsvej 620
5210 Odense NV
CVR-nummer: 42363138
E-mail: liolesen@hotmail.com
Telefon: 53342042

2. Produkter og dyrkningsforbehold

Alle frø er solgt som såfrø til hobbybrug og uden garanti for dyrkningsresultat, da vækst påvirkes af eksterne forhold som jordbund, vejr, temperatur, pasning m.m.

3. Bestilling og priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms.

Priser kan ændres uden varsel, men gælder altid som angivet på tidspunktet for bestilling.

Når du har gennemført en ordre, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. Dette er ikke en endelig accept fra vores side. Ordren er først bindende, når varen er afsendt.

4. Betaling

Vi modtager betaling med:
[Indsæt fx: Dankort, Visa, Mastercard, MobilePay osv.]

Beløbet reserveres/ trækkes først, når varen er afsendt. Vi tager ikke kortgebyr.

5. Levering

Forsendelse foretages som brev med DAO.

Leveringstiden er typisk 2-5 hverdage, afhængig af postgang.

Fragten vil fremgå i kurven før betaling.

Manglende eller beskadigede leverancer:
Hvis din forsendelse ikke er modtaget inden for rimelig tid eller er beskadiget, skal du kontakte os hurtigst muligt.

6. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret ved køb online. Fortrydelsesfristen løber fra den dag, du modtager varen.

Bemærk: Fortrydelsesretten gælder kun for uåbnede frøposer. Hvis emballagen er brudt, bortfalder retten, da frø betragtes som føde-/biologiske produkter med begrænset holdbarhed.

Hvis du ønsker at returnere, skal du give tydelig besked på e-mail. Varen skal returneres i original stand og forsegling, og du betaler selv returfragt.

7. Reklamation

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.

Reklamation dækker kun varer med oprindelig fejl, f.eks. mangelfuld pakning eller forkert vare.
Den dækker ikke:

• Manglende spiring pga. dyrkningsforhold.
• Skader efter forkert opbevaring eller behandling.

8. Personoplysninger (GDPR)

For at gennemføre din ordre indsamler vi relevante oplysninger som navn, adresse, e-mail og telefon.
Oplysningerne behandles fortroligt og anvendes kun til at fuldføre ordren. Vi deler ikke dine data med tredjeparter medmindre det er nødvendigt for levering (f.eks. fragtfirma).